Силата на "Не знам"

Не познавам човек, който да знае всичко. Дори хора, които са изключително опитни професионалисти попадат в ситуации, в които нямат готов отговор.

Когато изпаднем в подобна ситуация, разполагаме с две основни опции:

• Да кажем искрено "Не знам. Ще проверя и ще дам обратна връзка."
• Да започнем да увъртваме и да импровизираме, за да покажем че знаем и сме надежни.

Втората опция е опасен капан. Опасна е защото 99% ще подведем другата страна и евентуално ще нанесем вреда.

Също е важно да си напомним, че втората опция пази егото ни и утешава страха ниот това да не:

• изглеждаме некомпетентни.
• ни помислят за не достатъчно добри.
• ни отхвърлят.
• подхраним вътрешния си критик, който ще ни каже "За нищо не ставаш."

Опасна е и поради още едно изключително важна причина. Тя блокира възможността ни за развитие и обогатяване.

Затова в дългосрочен план е по-добре да избираме първата опция. В началото може да ни е трудно. Но колкото повече практикуваме, толкова по-лесно става и с времето започваме да осъзнаваме, че избирайки първата опция ние:

• изграждаме доверие у другите
• сваляме напрежението от себе си в стремежа си да сме топ
• израстваме, защото търисм правилни отговори и добрите решения
• запазваме своята автенчитност и укрепваме своята увереност.

Всеки прави своите избори. Ако избирате първата опция, бих искал да ви предложа няколко насоки за прилагането й.

- Не знам. Ще проверя и утре до обяд ще ви отговоря – задаваме времева рамка и поемаме ангажимент.

- Не знам. Ще проверя данните и ще ви предоставя точен отговор.

- Не знам. Ще се консултирам с моите колеги и утре ще ви се обадя

Използвайте силата на "Не знам". За мен това е по-печелившата стратегия в дългосрочен план!